Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Клерк почтового отделения
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем организованного и внимательного к деталям клерка почтового отделения, который будет отвечать за обработку почтовых отправлений, обслуживание клиентов и выполнение административных задач. В этой роли вы будете работать с различными видами почтовых отправлений, помогать клиентам с отправкой и получением посылок, а также обеспечивать точность и своевременность обработки почты.
Основные обязанности включают прием, сортировку и отправку почтовых отправлений, продажу почтовых марок и упаковочных материалов, а также консультирование клиентов по вопросам почтовых услуг. Вы также будете вести учет почтовых операций, обрабатывать платежи и обеспечивать соответствие установленным почтовым правилам и процедурам.
Для успешного выполнения этой роли вам потребуется отличное внимание к деталям, способность работать в быстром темпе и хорошие коммуникативные навыки. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или административной деятельности будет преимуществом.
Мы предлагаем стабильную работу, конкурентоспособную заработную плату и возможность профессионального роста. Если вы организованный, ответственный и дружелюбный человек, который любит работать с людьми, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Прием, сортировка и отправка почтовых отправлений.
- Обслуживание клиентов и консультирование по почтовым услугам.
- Продажа почтовых марок, упаковочных материалов и других товаров.
- Обработка платежей и ведение кассовых операций.
- Обеспечение точности и своевременности обработки почты.
- Соблюдение почтовых правил и процедур.
- Ведение учета почтовых операций и отчетности.
- Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте.
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее или среднее специальное образование.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
- Хорошие коммуникативные и организационные навыки.
- Внимательность к деталям и способность работать в быстром темпе.
- Базовые навыки работы с компьютером и кассовым аппаратом.
- Ответственность и пунктуальность.
- Способность работать в команде.
- Готовность соблюдать почтовые правила и процедуры.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
- Как вы справляетесь с работой в условиях высокой нагрузки?
- Как вы обеспечиваете точность и внимательность в работе?
- Были ли у вас случаи разрешения конфликтных ситуаций с клиентами?
- Как вы организуете свою работу, чтобы выполнять задачи вовремя?
- Какие навыки, по вашему мнению, наиболее важны для этой должности?
- Какой у вас опыт работы с кассовыми операциями?
- Как вы относитесь к работе в команде?