Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Клерк почтового отделения

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем организованного и внимательного к деталям клерка почтового отделения, который будет отвечать за обработку почтовых отправлений, обслуживание клиентов и выполнение административных задач. В этой роли вы будете работать с различными видами почтовых отправлений, помогать клиентам с отправкой и получением посылок, а также обеспечивать точность и своевременность обработки почты. Основные обязанности включают прием, сортировку и отправку почтовых отправлений, продажу почтовых марок и упаковочных материалов, а также консультирование клиентов по вопросам почтовых услуг. Вы также будете вести учет почтовых операций, обрабатывать платежи и обеспечивать соответствие установленным почтовым правилам и процедурам. Для успешного выполнения этой роли вам потребуется отличное внимание к деталям, способность работать в быстром темпе и хорошие коммуникативные навыки. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или административной деятельности будет преимуществом. Мы предлагаем стабильную работу, конкурентоспособную заработную плату и возможность профессионального роста. Если вы организованный, ответственный и дружелюбный человек, который любит работать с людьми, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Прием, сортировка и отправка почтовых отправлений.
  • Обслуживание клиентов и консультирование по почтовым услугам.
  • Продажа почтовых марок, упаковочных материалов и других товаров.
  • Обработка платежей и ведение кассовых операций.
  • Обеспечение точности и своевременности обработки почты.
  • Соблюдение почтовых правил и процедур.
  • Ведение учета почтовых операций и отчетности.
  • Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Среднее или среднее специальное образование.
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
  • Хорошие коммуникативные и организационные навыки.
  • Внимательность к деталям и способность работать в быстром темпе.
  • Базовые навыки работы с компьютером и кассовым аппаратом.
  • Ответственность и пунктуальность.
  • Способность работать в команде.
  • Готовность соблюдать почтовые правила и процедуры.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
  • Как вы справляетесь с работой в условиях высокой нагрузки?
  • Как вы обеспечиваете точность и внимательность в работе?
  • Были ли у вас случаи разрешения конфликтных ситуаций с клиентами?
  • Как вы организуете свою работу, чтобы выполнять задачи вовремя?
  • Какие навыки, по вашему мнению, наиболее важны для этой должности?
  • Какой у вас опыт работы с кассовыми операциями?
  • Как вы относитесь к работе в команде?